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Le recensioni sono soggette a moderazione prima della pubblicazione. Il processo prevede:

1. La recensione viene sottoposta a verifica manuale prima di essere resa pubblica
2. Il nostro team verifica il rispetto delle linee guida
3. La scuola viene notificata dell'approvazione e può rispondere pubblicamente

Le scuole non possono chiedere la rimozione di una recensione legittima che rispetti queste regole, anche se negativa. Possono rispondere pubblicamente.

Chiunque può segnalare un contenuto che ritiene violare queste regole tramite la pagina /segnala. Valuteremo ogni segnalazione entro 5 giorni lavorativi (DSA Art. 17).

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• Mantiene un registro interno delle segnalazioni ricevute e delle azioni intraprese
• Informa l'utente del motivo della rimozione di un contenuto ("statement of reasons")
• Segnala alle autorità competenti contenuti che configurano reati gravi
• Non è responsabile dei contenuti UGC finché non viene notificata della loro illegalità e non agisce prontamente

Per segnalazioni urgenti: segnalazioni@schooladvisor.it

Le scuole possono richiedere un account amministratore per gestire la propria vetrina su SchoolAdvisor. Accettando questi termini, l'amministratore scolastico dichiara di avere l'autorità necessaria per rappresentare l'istituto.

Per gli asili nido: i dati di contatto dei genitori nelle richieste di posto sono visibili solo dopo esplicita rivelazione dall'amministratore, e restano disponibili per 90 giorni dalla data di ricezione. I dati non devono essere condivisi con terzi né conservati al di fuori della piattaforma oltre il necessario.

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